Y es un hecho que la farmacia ya no es el lugar donde el farmacista proporciona al paciente medicamentos recetados por el medico sobre la receta; ahora sobretodo y el día de mañana la farmacia deberá ser un moderno punto de venta en el cual se satisface las nuevas exigencias del cliente relativamente para la salud y bienestar. El papel del farmacista deberá a su vez integrarse en los propios conocimientos farmacéuticos con sus habilidades y experiencia en gestión y economía de marketing.
El farmacista deberá tener un enfoque orientado al desempeño económico, a la consolidación de la clientela para la adquisición de nuevos clientes en relación a la capacidad de ganar nuevos cliente en relación al lugar donde se buscan, es la totalidad de clientes a los que se quiere llegar.
Este cambio de paradigma introduce la gestión en una farmacia, si embargo, implica algún esfuerzo por el farmacista que normalmente se encuentran en su gestión y comercialización.
Por este motivo el staff de Pharmacavigar se encuentra compuesto no solo de diseñadores sino también de técnicos comerciales y farmacista, ofrece un precioso servicio de asesora estratégica, con el objetivo de transformar la farmacia en un ambiente aun mas agradable para los clientes y mas rentable para el farmacista.
El staff de Pharmacavigar va a desarrollar un plan de marketing real con el farmacéutico partiendo de sus objetivos principales y desarrollando las acciones a implementar. El punto de partida para el plan de marketing ya esta determinado por los objetivos que desea alcanzar con relación al banco de clientes a los que se quiere llegar proporcionado por la farmacia. En esta fase fundamental se identifican las fuentes de medicamentos recetados tales como ambulatorios médicos, clínicas privadas o centros de rehabilitación y sobre todo analizar a la competencia, que no se limita a otras farmacias en vivo sino también a otros puntos de venta que ofrecen los mismos productos y servicios como farmacias, herbolarios, perfumerías y puntos de ventas de supermercados.
A este punto el farmacista puede tener una idea clara del funcionamiento de demanda y oferta de salud y bienestar al interno del territorio a desarrollar su propio grupo de clientes distintivos, investigar cuales son los mejores productos y servicios para ofrecer y para satisfacer las exigencias de salud y bienestar de los clientes através de la farmacia en su propio territorio.
En este punto intervienen las estrategias del marketing operativo, que para una farmacia se traduce así como una selección precisa de productos para la venta libre y los servicios en relación a la política del precio en el diseño y mercado visual, dos elementos de la oficina de diseño de Pharmacavigar es capas de desarrollar con el máximo profesionalismo.
Con el farmacista se debe pensar en la comunicación para generar un nuevo trafico de clientes potenciales para la farmacia: además de las herramientas clásicas, como volantes para ser distribuidos en las clínicas ambulatorias, la red hoy suministra muchos medios en una forma selectiva y eficaz, por ejemplo através de un sitio Web o una pagina de Factbook, también es útil para recopilar o enviar comentarios.